Zahlungsbedingungen

Willkommen bei Decorvorae（nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt）.
Bitte lesen Sie die folgenden Zahlungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Mit Abschluss der Bestellung und Durchführung der Zahlung erklären Sie sich mit diesen Zahlungsbedingungen einverstanden.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Derzeit unterstützt unser Onlineshop ausschließlich folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• Mastercard

Abhängig von Sicherheitsprüfungen, Bestellart oder technischen Anforderungen können einzelne Zahlungsmethoden vorübergehend nicht verfügbar sein.

Wir behalten uns vor, angebotene Zahlungsoptionen jederzeit anzupassen.

Zahlungszeitpunkt und Bearbeitung der Bestellung

Die Zahlung muss unmittelbar beim Abschluss der Bestellung erfolgen.

Grundsätzlich gilt:

• Erst nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Bearbeitung der Bestellung;
• unbezahlte Bestellungen können automatisch storniert werden;
• bei Zahlungsabbrüchen kann die Bestellung nicht weiterbearbeitet werden;
• Differenzen zwischen Bestellbetrag und Zahlungseingang können zu Verzögerungen führen;
• der Versand erfolgt erst nach bestätigtem Zahlungseingang.

Bei Problemen mit der Zahlung empfehlen wir, sich an die kartenausgebende Bank oder unseren Kundenservice zu wenden.

Währung und Abrechnung

Alle Preise auf der Website werden in Euro (EUR) angezeigt.

Bei Zahlungen in anderen Währungen können zusätzliche Kosten oder Abweichungen entstehen, beispielsweise durch:

• Wechselkursschwankungen;
• Bankgebühren;
• Gebühren des Zahlungsdienstleisters;
• Währungsumrechnungen;
• Bearbeitungszeiten der Bank.

Die endgültige Belastung richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Preisbestandteile und Versandkosten

Die im Checkout angezeigten Beträge enthalten in der Regel folgende Kostenbestandteile:

Produkt- und Lieferkosten

• Produktpreis
• Versand innerhalb Deutschlands
• Zustellung an die angegebene Lieferadresse

Steuer- und Bearbeitungskosten

• deutsche Mehrwertsteuer (VAT) von 19 %
• Importabgaben
• Zollabwicklungskosten
• Transportversicherungskosten

Versandregelung

• Bestellungen ab 170,54 EUR: versandkostenfrei
• Bestellungen unter 170,54 EUR: Versandkosten 5,89 EUR

Alle anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Sicherheit der Zahlung

Zum Schutz von Zahlungsdaten setzen wir angemessene technische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Hierzu gehören unter anderem:

• SSL-Verschlüsselung;
• sichere Zahlungsprozesse;
• Überwachung ungewöhnlicher Aktivitäten;
• Schutzmechanismen gegen unbefugte Zugriffe;
• technische Sicherheitskontrollen.

Vollständige Kreditkartendaten werden normalerweise nicht dauerhaft gespeichert.

Sicherheitsprüfung und Betrugsprävention

Zur Sicherstellung sicherer Transaktionen können bestimmte Bestellungen überprüft werden.

Die Prüfung kann unter anderem Folgendes umfassen:

• Zahlungsvalidierung;
• Identitätsprüfung;
• Analyse ungewöhnlicher Bestellmuster;
• Sicherheitskontrollen;
• Risikobewertung der Transaktion.

Wird eine Bestellung als auffällig eingestuft, kann dies zu folgenden Maßnahmen führen:

• verzögerte Bearbeitung;
• vorübergehende Sperrung;
• Stornierung der Bestellung;
• Rückerstattung der Zahlung;
• zusätzliche Verifizierung.

Falls erforderlich, kontaktieren wir den Kunden zur weiteren Bestätigung.

Hinweise zu Rückerstattungen

Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Bearbeitungsdauer kann beeinflusst werden durch:

• Banklaufzeiten;
• interne Zahlungsprozesse;
• Feiertage;
• Kontostatus;
• technische Bearbeitungszeiten.

Sollte eine Rückerstattung nicht innerhalb der erwarteten Frist eingehen, unterstützen wir Sie gerne bei der Klärung.

Ungewöhnliche Zahlungen und Streitfälle

Bei Verdacht auf:

• nicht autorisierte Zahlungen;
• missbräuchliche Rückerstattungen;
• betrügerische Aktivitäten;
• ungewöhnliche Zahlungsversuche;
• riskante Transaktionen;

können wir angemessene Maßnahmen ergreifen.

Dazu zählen beispielsweise:

• Aussetzung der Bestellung;
• Einschränkung weiterer Käufe;
• zusätzliche Sicherheitsprüfungen;
• Speicherung relevanter Transaktionsdaten;
• Zusammenarbeit mit zuständigen Stellen im gesetzlich zulässigen Rahmen.

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz aller Beteiligten.

Rechnungen und Bestellinformationen

Nach dem Versand der Bestellung erhalten Kunden in der Regel:

• Versandbestätigungen;
• Tracking-Informationen;
• Aktualisierungen zum Bestellstatus;
• elektronische Rechnungen (falls anwendbar);
• Zahlungsbestätigungen.

Die Aktualisierung einzelner Informationen kann zeitversetzt erfolgen.

Geltendes Recht

Diese Zahlungsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht in Deutschland sowie den anwendbaren europäischen Verbraucherschutzbestimmungen.

Sollten einzelne Regelungen mit geltendem Recht kollidieren, gelten die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte:

Decorvorae

Adresse: 4500 NE 5TH AVE BOCA RATON FL 33431-5108
E-Mail: mail@decorvorae.com
Telefon: +1 (470) 512-7353